ActualidadTimpulsa

Geolocalización, el futuro del marketing

By 16 febrero, 2016 No Comments

La geolocalización consiste en poder localizar a una empresa, persona u evento en un lugar geográfico específico, mediante un sistema de coordenadas representadas de forma gráfica como por ejemplo un mapa web. Actualmente la mayoría de los dispositivos son capaces de mostrarnos la posición exacta de donde nos encontramos en un mapa, incluso pueden mostrarnos una ruta previamente solicitada. Todo esto se logra mediante satélites y otros dispositivos como las torres móviles de telefonía. geolocalizacion

Tecnología, redes sociales y móviles van a ser nuestros grandes aliados para darnos a conocer. Allí donde se encuentren nuestros clientes es donde vamos a utilizar la geolocalización social para que nos encuentren más fácilmente. Gracias a la geolocalización cualquier negocio que tenga una dirección física, puede aumentar su visibilidad si utiliza las herramientas apropiadas.

A veces, la diferencia de que un cliente entre en nuestro negocio o en el de la competencia radica en saber hacernos ver. Por ello, debemos indicarles por todos los medios posibles donde nos encontramos.

Cualquier persona en cuestión de segundos podrá conocer la dirección, fotografías del lugar, comentarios del buen o mal servicio, los diferentes números de teléfonos y hasta podrá hacer reservas desde su propio teléfono. La geolocalización consigue mejorar notablemente la manera como un usuario puede ver nuestro negocio en la web.

Ventajas de la geolocalización

  • Localización exacta de lugares o direcciones que nos interesen.
  • Aumento de la visibilidad de un negocio local.
  • Mayor eficacia en las búsquedas locales.
  • Posibilidad de compartir nuestra ubicación con otros usuarios.
  • Publicidad gratuita de los clientes que sitúen el negocio.
  • Mayor presencia en las redes sociales.
  • Gratuidad del servicio de geolocalización.
  • Generación de feedback, cuando los usuarios comparten sus opiniones.
  • Mejora el posicionamiento web del negocio.
  • Aumento de confianza entre los clientes.

El 95% de personas en el mundo, mayores de 18 años, tiene teléfono móvil. De ahí la importancia de la geolocalización, como proceso mediante el cual puede conocerse la ubicación geográfica de un determinado sitio en el entorno virtual, respeto a su alojamiento a nivel geográfico.

Geomarketing

Es una manera más que nos permite analizar a nuestros futuros clientes para así generar estrategias desde un punto de vista geográfico.  Gracias a la geolocalización podemos ubicar nuestro mercado donde tenemos una información amplia para así construir el perfil del cliente potencial. Toda esa información podemos tener al alcance y nos será de gran ayuda para construir estrategias para la empresa y saber las necesidades que existen en el mercado.

Beneficios del geomarketing

  • Mejorar la atención del cliente.
  • Interactuar con nuestros futuros clientes y con los actuales clientes podemos hacer una retroalimentación para mejorar.
  • Fidelizar clientes.
  • Publicidad más barata y más segmentada.

Ejemplo de geolocalización

Nestlé Perú junto a Wunderman Phantasia usaron la geolocalización para felicitar el año nuevo. Desarrollaron un post con geolocalización en su página de Facebook, una estrella fugaz virtual que recogió más de 2.200 deseos en su viaje alrededor de todo el país durante 14 días. El objetivo fue enviar un saludo a sus seguidores.

Leave a Reply