Marketing Digital, algunos términos que deberías conocer

Ya te hemos contado los orígenes y fundamentos del marketing digital pero, antes de adentrarnos más profundamente en la materia, creemos que hay algunos términos que deberías conocer. ¡Te los enseñamos!

Modelos de pago de la publicidad online

Existen distintos métodos que se ponen a disposición de las empresas que quieren anunciarse en Internet: es importante que conozcas las siglas que lo representan y el significado de cada una de ellas.

· CPA o Coste Por Adquisición: es aquel modelo de pago en que la empresa anunciante paga un porcentaje en función de las ventas generadas gracias a la publicidad.

· CPC o Coste Por Clic: este método se utiliza cuando la empresa anunciante se marca como objetivo aumentar las visitas a su web. El precio de la publicidad en estos casos se determina únicamente en función de los clics que los usuarios hacen sobre el anuncio online: cada clic se paga al precio previamente acordado entre la empresa anunciante y la anunciadora.

· CPL o Coste Por Lead: la empresa que se anuncia en Internet paga una cantidad fija por cada usuario que se suscriba a su oferta. De esta manera, los anunciantes se aseguran generar una rentabilidad a cambio de la inversión en publicidad.

· CPM o Coste Por Mil impresiones: en este sistema, la empresa anunciante paga a la anunciadora por cada 1.000 impresiones de su anuncio (es decir, por cada mil veces que su anuncio es visto por cualquier usuario). Ello, con independencia de que finalmente el usuario decida entrar o no en la web, ni por supuesto suscribirse o comprar el producto o contratar el servicio.

Key Performance Indicators

KPI hace referencia a las siglas en inglés Key Performance Indicator, y son distintos tipos de medición del desempeño o el éxito que una campaña o una actividad tienen, dependiendo de los objetivos que se hubieran marcado. Es decir, son unidades de medida que aportan datos sobre el funcionamiento de una estrategia empresarial.

kpiVamos a ilustrarlo con un ejemplo: tu empresa decide añadir a su estrategia de marketing digital una red social. El objetivo de esa acción de marketing es aumentar el tráfico a tu web. Para saber si está funcionando y tu trabajo está dando los resultados que esperabas, tendrás que utilizar ciertos indicadores (KPIs): por ejemplo, el número de usuarios nuevos dentro de esa red social, el porcentaje de visitas que llegan a la web desde ese canal, o el tráfico que tienen tus publicaciones.

Saber definir correctamente los KPIs de una estrategia de marketing digital es una de las partes más importantes, pues te ayudará a medir objetivamente el rendimiento de cada una de tus acciones, y a redefinir las futuras.

Quizá los KPIs más importantes de la analítica web para el marketing digital son tres: sesiones, usuarios y páginas vistas. Aunque a primera vista pueden parecer lo mismo, es importante aprender a diferenciarlas.

· Sesiones: se refiere al número de visitas que recibe una página web sumando tanto los visitantes nuevos como los recurrentes. Es decir, si una misma persona visita dos veces nuestra página web, contaremos dos sesiones.

· Usuarios: este KPI se refiere al número de dispositivos que visitan nuestra web en un determinado periodo de tiempo. Es decir, si una misma persona entra dos veces a nuestra página web desde un mismo dispositivo (el móvil, por ejemplo), contaremos un usuario.

· Páginas Vistas: este indicador nos permite saber cuántas páginas de nuestro sitio web han sido visitadas entre todas las sesiones en un periodo determinado de tiempo.

Pero existen otros muchos KPIs que puede ser muy interesante tener en cuenta para el análisis de nuestra estrategia de marketing digital: la tasa de rebote, el tiempo de permanencia en nuestra web, los suscriptores conseguidos en un periodo de tiempo determinado, etc.

Otros términos de Marketing Digital 

Existen otra infinidad de términos relacionados con el marketing digital: términos recientes y que nos pueden resultar confusos, pero que es importante conocer. Por ejemplo, debes saber que un lead es un usuario que, de forma directa o indirecta, muestra interés por el producto o servicio que ofrece tu compañía. O que la publicidad display es aquella publicidad en páginas web que, en distintos formatos, incluye texto, imágenes, vídeos, audio o flash. O que el eMail marketing es la técnica de marketing digital que consiste en impactar en el usuario a través del envío de correos electrónicos.

Si todo de lo que te acabamos de hablar te parece una avalancha de términos sin mucho sentido para ti, has de saber que para tu empresa tienen mucha importancia. En Timpulsa somos conscientes de lo imprescindible que es para cualquier empresa contar con un plan de marketing, tanto digital como offline, adaptado a sus necesidades y las de sus clientes. Estamos a la vanguardia de las últimas tendencias del sector, y ayudamos a tu empresa a emprender el camino hacia la transformación digital.

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No sólo convertiremos tu empresa en una auténtica empresa del siglo XXI, sino que formaremos a todo tu equipo para que juntos podáis emprender el cambio y adaptaros a la revolución digital que estamos viviendo.

Tendrás un departamento de marketing digital trabajando para ti. ¿Te apuntas al cambio?

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